FAQ

  • Des machines à laver et à sécher sont à votre disposition.

Grâce à une centrale de paiement tactile vous pouvez sélectionnez et payez la machine souhaitée. Pour vous aider, de nombreux affichages sont disponibles sur place. Notre service client est également joignable par téléphone 7J/7 de 7h à 22H.


  • Est-ce que je dois apporter ma propre lessive ?

Vous avez la possibilité d'apporter votre propre lessive. Cependant si vous ne voulez pas vous encombrer, un distributeur de lessive et d'adoucissant est disponible sur place.


  • Combien de temps prennent le lavage et le séchage ?

Un cycle de lavage dure en moyenne entre 30 et 45 minutes selon la quantité de linge. Pour le séchage il faut compter entre 20 et 40 minutes selon la quantité de linge.


  • Suis-je obligé de rester sur place pendant que mon linge tourne ?

Non. Pendant le lavage vous pouvez très bien vous absenter, tant que vous êtes de retour avant la fin du lavage.
Pendant le séchage, nous vous recommandons quand même de rester sur place.


  • Peut-on payer avec la carte bancaire ?
Oui.

Nous acceptons les paiements en CB sans contact ainsi que les pièces et les billets.


  • Connaissez-vous la signification de tous les symboles de vos étiquettes textiles ?   

👉       Voici le guide des symboles d'entretien des textiles